陇南旅游温馨提示冬季出行温馨提示
随着冬季、寒假到来，陇南市旅游局提醒广大市民外出旅游时应在行程、用餐、车辆使用以及出行安全等方面多加注意，提示如下：
1．选择有资质的旅行社建议市民参团旅游出行选择合法、优质、诚信的正规资质旅行社（查看旅行社、分社、服务网点的营业执照及旅行社业务经营许可证、备案登记证明），以保障您的合法权益。参加旅行社组织的旅游，一定要与旅行社签订旅行合同，明确双方的权利与义务。合同方必须加盖与企业法人营业执照名称一致的红色行政印章，旅行社服务网点印章无效。
2.理性消费，预防陷阱旅游者不要贪图小便宜，应当理性消费，谨防各类欺诈旅游广告，自觉抵制“零负团费”及“不合理低价”游，增强风险防范意识。购物时应选择有资质，信誉好的较大商场，并索要购物凭证。
3．增强保险意识，注意旅行安全旅游者参团旅游时，最好为自己选择购买旅游意外险。外出旅游可能会遇到人身伤害、财产损失、罹患疾病、证件遗失等情况，旅游者可通过保险手段减少意外风险带来的损失。购买时需留意保险的保障范围，根据旅游项目购买适合自己的保险。游客在旅游活动中要听从导游安排，通读游客须知，注意旅游安全。冬季出行要注意保暖、防滑、防冻伤，配备感冒片等治疗伤风感冒的药品，也要适当准备一些清热、止泻等常用药品。前往热带地区要特别注意饮食安全，讲究饮食卫生，防止“病从口入”及不科学的饮食习惯和方式造成的身体不适或疾病。前往林区、草原旅游要注意防火。如果选择自驾游，请注意天气变化情况，及时了解旅游目的地客流、车流和住宿情况，合理安排自己的旅游行程；行程中不超速、不疲劳驾驶，确保行车安全。乘大巴、火车出行要遵守乘车秩序，小心看管随身携带的贵重物品。
4.文明出游，从我做起自觉遵守《中国公民出境旅游文明行为指南》和《中国公民国内旅游文明行为公约》等文明行为规范，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，自觉遵守公共秩序和社会公德。爱护环境，言行得体，杜绝不文明行为。
5．行使权利，依法维权旅游中如遇到旅游服务质量问题，请注意收集并妥善保管好相关证据，向旅游投诉受理机构投诉，不可采用过激行动。当发生纠纷时：一是应当采取适当措施防止损失的扩大；二如因旅行社过错导致质量问题，也应采取协商或向旅游管理部门投诉等理性合法的方式；三是收集证据，为维护自己的合法权益提供有力证据，如发票（或收据）、合同、门票、照片、音像等；四是完成行程后，旅游者可以向旅游合同签订地或者被投诉人所在地县级以上旅游局或旅游质监所、旅游执法机构投诉，依法维护自己的权益，投诉。
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