陇南手记授之以渔助力变革
年是决胜全面建设小康社会、决战脱贫攻坚收官之年,随着疫情防控工作常态化,医疗工作和疫情防控已平稳有序,医院选派人员医院对口支援的通知后,其中有医务管理、质控、病案专业需要。作为一名党员,历任医患沟通办主任、医务科主任、质量管理考核科主任,受到《医疗质量领导力》系统培训,医院医院复审、JCI评审的迎评准备工作,同时牵头做过灾害脆弱性分析和相应应急预案、设施设备管理计划等工作,分管病案质控管理,病案信息技术专业职称,医院和党组织培养我多年,很希望在国家决胜全面建设小康社会、决战脱贫攻坚的行动中贡献自己的一份力量,于是我毫不犹豫的填报了申请。虽然填报了申请,不同于临床医技科室人员可以开展具体的技术业务,我对于到对口医院要开展的工作还是充满未知的。医疗条件如何?作为长期从事医疗管理工作的我,医院能干什么呢……我带着这医院的上一批援助人员李德辉、医院工作的青岛市急救中心的别秀英主任等进行了详细的沟通了解,希望自己能够在援助期间做一些积极有效的工作。医院医院创建,为了迎接可能的工作需要,我重新梳理了医院复评、JCI评审、医疗质量管理培训、病案首页、病案质控及历次DGR付费改革等工作经验、工作资料的整理,提早做了较充分的准备。
医院选派决定的下达,我和临床医技科室共计7人在领导的关心关怀下,于4月28日离医院。医院病案室以病案管理、病案书写质量、风险点管控记录等医院有关工作。短暂的了解熟悉后,医院的管理、医院运行、病种特点等有了初步了解。由于第一步在病案室,我将病案室管理、三甲创建有关病案管理的制度、流程、应急预案、病历的文本格式等20余项内容给予了初步的梳理,结合相关管理规范、医院医院的管理经验,我向病案室主任提出了相关的整改建议。建议很快得到积极采纳,于是我协助病案室完善了相关管理制度,修订了一系列文本格式。随着工作的开展,医院新成立的质控科主任找到我,医院质控管理工作、质控部门具体职责等,医院可持续发展、医院质量与安全管理需要、三甲评审的医院的实践经验给予了全面指导。通医院建立和完善管理制度、质量与安全管理组织架构、工作流程、质量与安全指标体系、临床科室、医技科室等科室考核标准体系、优先改进项目管理体系等管理体系、管理制度、管理流程,医院相关部门进一步理清了医院评审、质量管理的思路和实用方法,解放了管理的思想理念。应质控科主任要求,医院院领导和职能后勤部门负责人报告了我院质量与安全体系化建设的实践,并进行了质量与安全标准化建设和持续改进相关工作的座谈和交流,回答了一系列问题和困惑。相关培医院新闻中给予了报道。
根据李朝明副院长的要求,我应邀到泌尿外科针对三甲评审工作应知应会和需要准备的文件体系、组织体系和管理体、质量改进工作记录及成果展示、病历中
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