青消息陇南处召开2017年第一季度
为进一步贯彻落实全省交通运输工作会议、高速公路管理工作会议及左局长在第一季度陇中南片区工作督查通报会上重要讲话精神和处一届三次职代会精神，检查各单位对年工作是否划出“路线图”、列出“时间表”、靠实“责任人”，3月30日至31日，由处领导带队，成立综合检查考核组，对各单位进行第一季度检查考核。
4月5日，省陇南处结合考核组检查情况在成县所召开反馈会，各科室负责人、各收费所、救援队领导班子、考核小组及各单位站、股长、中队长等人参加。
首先，与会人员前往成县所监控分中心参观文明服务，接着大家前往会议室，召开第一季度检查反馈会。
会上，首先处综合办、处收费稽查科、处工程机电科、处财务科相关科室负责人反馈了检查情况。相较于去年，各单位在安全管理、收费管理、制度落实、班组建设、文明服务等方面都有了较大进步，职工在思想、组织、作风等方面都上了一个新台阶。在充分肯定各单位一年工作的同时也提出了相关建议，要求各单位上对存在的问题认真整改，抓好落实，为后面的工作夯实基础。
接着，范昕同志做了第一季度收费分析报告，分别就第一季度通行费征收、“绿色通道”减免、出口车流量以及各所差错率（反班结）同比进行分析。从分析来看，各所在加强了对反班结的管理，严格了反班结的审批程序以及后，各所对反班结中呈现的不良现象及问题进行了积极整改，收费员业务水平有所提高，工作经验有所上升反班结次数也较之去年呈下降趋势。
同时，范昕也就陇南处下阶段工作提出相关要求。一、各收费管理所要结合本单位工作实际，细化分解通行费征收任务，为完成本单位通行费征收任务奠定良好的基础。二、深入开展“打击车辆逃漏通行费”专项整治活动，加强主线站以及服务区巡查力度，加大对黑名单、改型、修改轴数等特殊车情的稽查力度，积极开展有效的稽查工作。三、加强业务培训，明确车辆改型工作流程和车辆改型奖惩制度，将车型判定作为收费业务培训的重点内容，减少业务不熟、操作失误造成的反班结。四、进一步加强“绿色通道”车辆管理工作，要继续严把“绿通”检验关。
会上，党总支委员、副处长刘旭红同志做了关于开展年春季培训工作的相关安排，要求各单位强化业务技能和服务质量，巩固文明收费优质服务成果，以“五个一”方法论为基础，有效解决规矩意识不强、能力素质不高、“三精工程”不精不细、收费基础管理仍然薄弱的问题。并以此次培训为抓手，加大“6字+”绿橄榄品牌宣传推广力度。以“十大目标”为基准，不断推进标准化建设、精细化管理、品质化服务，树立良好的行业窗口形象。
最后，范昕同志对年目标任务进行分解，要求各单位统一思想，凝心聚力，为完成年各项目标任务而努力奋斗。
图：卢超、焦皓月
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