拼了陇南电商走心备战双11
进入11月，线上线下到处弥漫着“买买买”的狂欢气氛，“剁手党”们磨刀霍霍，或已经提前“血拼”，或静静地把购物车填满、等待11号零点一刻的到来。但对于陇南的电商企业、快递公司、邮政管理局来说，为了给消费者最好的消费体验，他们早在十月就已经开始备战“双11”了。
电商企业：打折促销优惠不断
为了迎战“双11”，我市各县区不仅提前搜罗总结了特色产品和优质网店，更有大力度的打折优惠活动和保质保量的严格把关。
徽县春上垅土特产网店主营核桃、核桃仁、亚麻籽油等徽县土特产。为了备战“双11”，徽县春上垅土特产店对“双11”营销活动提前做了策划，对“双11”这天卖场内的所有商品进行低价促销活动。活动主题是“满减”优惠，即“双11”当天，在店铺消费满元可用5元优惠券，消费满元可用10元优惠券，消费满元可用20元优惠券，另有5元电子红包免费领取、全场土特产低价抢购等活动。
成县电商人线上、线下齐头并举，在陇南电商产业孵化园举办了为期15天的成县“双11”O2O农产品电商成果展，成县20多家电商企业（合作社）参展。现场采取线上电商+线下体验的方式，让消费者以最优惠价格购物的同时，享受到线下购物的服务和体验。电商企业（合作社）提前备货，精心包装，多家店铺参加全场包邮、店铺红包、秒杀、有买有送等活动。与此同时，从11月开始，成县启动了每周一期的成县电商沙龙活动，并于11月4号在陇南电商产业孵化园举行了第一期电商沙龙培训。
宕昌县网店店主提前打出优惠促销的牌子，积极备战“双11”。为了使网店没有投诉、没有退货、每一单发出去的产品都能得到买家的五星好评，宕昌县电商中心工作人员深入各乡镇与生产加工企业，实地检查产品，严把质量关，指导网店店主做好一年一度的“双11”购物促销活动。
宕昌中药材网店的乔伍忠连日来忙得不可开交，在他的店里几个年轻人正在电脑前忙碌着，他们有的在美化网站，有的在解答客户提出的问题，有的则在细化促销方案。乔伍忠除了供应本地客商以外，还要向全国各地的客户发货。在他看来，如今的“双11”更加注重产品的质量、服务的品质。
快递公司：添设备、增人员、扩仓库……
去年“双11”后的五天时间里大概每天有一万多件的快递，快递员送件多趟。这对于我们的人力和设备来说都是极大的挑战。”韵达快递公司负责人王丽芳告诉记者，按照去年的揽件量，估计今年“双11”后五天的揽件量会更大。为了不让顾客的收件体验打折，今年韵达快递公司做了调整，向银行贷款10万元，新增派送人员20名，新增派送车辆5辆，新增运输车辆2辆，保证送件及时、快速。
“去年‘双11’期间虽然没有爆仓，但是揽件量也很大，根据近几年‘双11’期间快件揽件量的数据变化，目前我们的仓储很紧张。”圆通快递公司负责人赵金平说，圆通快递公司已经在十月份增加了多平方米的备用仓储用地。不仅如此，为了备战“双11”，圆通快递公司还增加了10名业务员、8辆派送车辆和2辆运输车辆，增加传送带一个、爬坡机1个，客服也增加了2名。
在采访中，市区十几家快递公司均在人员、设备等配套设施上较去年有了明显的增加，以迎接今年即将到来的“双11”大战。
市邮政管理局：制定行业内预案，为双11护航
市邮政管理局作为对快递企业的监管单位，为做好今年快递业务旺季服务保障工作，保证全市寄递渠道实现全网不瘫痪、重要节点不爆仓，以及保畅通、保安全、保平稳的目标，市邮政管理局对本局内部和快递企业做了周密严谨的准备。
“年业务旺季主要集中在‘双11’，各快递企业在着眼省内省外两个市场，城市农村两个阵地之时，要坚持服务与安全并重，全力保障旺季平稳运行。”市邮政管理局负责人说，针对这一目标，市邮政管理局也制定了针对快递企业的具体措施。其中，加强网络运营和内部管理，仔细分析区域特点和存在的现实问题，科学预测旺季业务量增长及流向。着力保障服务质量，对重点部位和环节的动态跟踪，切忌因过度求快、求大造成快件拥塞，加强对快件的分拣、运输、投递、过机安检等环节的检查。做好处理量峰值监测，加强旺季安全管理及重大突发事件应急处置工作。
“‘双11’不仅是对电商和快递企业的一次重大考验，对于我们来说，也是一场不小的考验。”市邮政管理局负责人说，“业务旺季即将到来，相关企业和个人都在期待，希望我们做的这些工作在‘双11’期间有一个良好的收效。”
（记者杨建芳）
监制：张红霞责编：靳淑敏
编辑：姚琴校审：张卓宁
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