汪向东转型升级中的陇南模式五陇南模

这里的“实然”，指的是陇南党政的电商新理念、新部署落地实施的情况，实践中出现的重要进展和变化。

（一）在“整体战”方面

陇南趁荣获全国唯一电商扶贫示范市之势、借国家以农村电商助脱贫攻坚政策之力，马不停蹄继续大力推进电子商务。到年，已在全省率先实现国家电子商务进农村综合示范县项目的全覆盖。借此，“陇南模式1.0”在全市的复制扩散得以加快，县乡村三级电商服务体系全面覆盖，农村物流快递条件明显改善。

“整体战”之下的“三商”联动，不仅因电商进农村示范县全覆盖而扩大了规模，而且因每个乡镇至少建有一支电商团队，全面下沉到了乡镇一级。更重要的是，在产业链分工协作上，“三商”联动因以下两点，而有了突破性的新进展。

1、在农村“三变”改革基础上探索出来的、且目前已成为全省学习样板的“宕昌模式”，率先在全市各县区推行。“宕昌模式”不仅是通过合作社的联合，实现农民抱团发展的新的组织模式，而且为电商与合作社的联动、为“三商”联动开创了新局面。而促进电商与合作社的融合，正是陇南电商“整体战”的重点突破口之一；

2、作为另一个突破口，县级电商平台的“展”转“销”，也取得了明显成绩。到年，以“陇小南”为代表的全市9家本地网货供应中心发展微商分销3万余人。这些平台提供集储存、分拣、包装、配货、送货等为一体的电商综合性服务，有效解决了中小网商单打独斗、有店无货，高本低效等问题，弥补了县级电商中心孵化、服务功能的不足，密切了“三商”联动关系。

（二）在“融合战”方面

陇南电商“融合战”，令人印象较深的进展，是渠道的融合和手段的融合。

渠道的融合

首先，陇南顺应农村电商渠道多元化的趋势，大力拓展和对接了更多渠道。除了借力电商进农村示范项目，与阿里村淘、苏宁易购等平台扩大合作外，还通过淘宝、天猫、京东特产馆、苏宁易购、利群网上商城、电信天虎云商、贝店和微商等多个电商平台，上架销售本地农特产品；

其次，重点补强电商2B业务短板，促进网络零售与批发兼营。在实践中，陇南选择了以阿里“”产业带为工作方向。这项业务几乎完全是陇南试点后发展起来的。年陇南现场会前一个多月，“”陇南产业带才刚刚上线。到我写作本文时，陇南产业带上已入驻批发商达家，运营能力与运营结果在该平台的综合排名为第17位；

再次，努力拓展跨境电商，力促境内境外业务齐头并进。近年，陇南跨境电商业务取得初步突破，已将水果、蔬菜、果汁等产品远销东南亚、中东和欧洲等地。到年，全市跨境电商企业有24家，跨境电商销售额近2亿元。其中，礼县远亮果品、甘肃良源农业和陇南长城果汁排名前三，电商跨境销售额分别为万元、万元和万元；

最后，是推动线上线下渠道的融合。陇南及各县区比较重视发展节庆经济。近年，但凡这些节庆活动，电商都当仁不让地成了主角之一，以致形成线上线下一起发力、相互引流的新习惯。此外，线上线下融合的新零售业务也开始在陇南出现，比如，西域美农就将其社区新零售业务在武都区落地。

手段的融合

近年，陇南电商人紧紧抓住互联网和农村电商技术创新和业态创新的趋势，结合本地民俗文化和美丽风光的宣传，利用视频直播、网红代言、社交团购、电子竞技、扶贫众筹等多种手段，开展了一系列线上线下融合、农旅融合、社会热点与电商营销融合的活动。这些活动开展得有声有色，让陇南的美景美物好产品传播得更广，促进了农产品电商和乡村文旅电商的发展。

例如，陇南自年以来，已先后举办了两期“乞巧杯”抖音大赛和电商全明星电子竞技大赛。抖音大赛每期发布上万到数万条抖音短视频、每期收获点赞四、五百万次，话题“嗨一起去陇南”阅读量累计达4.5亿次。陇南还与字节跳动系合作，实施了“陇南DOU是好风光”和“陇南山货上头条”项目。电竞大赛则是全国性的高级别赛事，邀请来自全国高校代表队参加。年的第二届电竞大赛有32支参赛队伍，分别以陇南各地20个农特产品和12个旅游景区命名。通过农旅电商与电竞的跨界融合，宣传了陇南的特色民俗和好景好物。再有，自年以来，陇南举办了多期电商扶贫众筹活动，累计发起多个项目，有5万多人次参与，实现网上销售多万元。

陇南还非常注意在核桃节、苹果节、花椒节等农特产品展销节，和在陇南乞巧节、文县白马人民俗文化旅游节、康县民俗文化与美丽乡村宣传推广活动、徽县金秋赏叶文化旅游节、第三季“中国新歌声”等活动中融入电商元素，利用多种营销手段，促进线上线下相互引流和交易转化。配合活动而开展的电商新技能培训，更因急用先学，而受到大家欢迎。

（三）在“质量战”方面

广义的“质量战”，是一个系统工程。陇南电商“整体战”、“融合战”、“全域战”开展的情况，会在“质量战”的结果上反映出来。狭义的“质量战”，以聚焦解决当前质量问题为主。陇南在“质量战”实际开展的过程中，主要是围绕提升网店网商质量、网货质量、电商服务质量来进行。

陇南近年一方面继续将电商作为“双创”平台，鼓励更多草根农民、包括贫困户开办自己的网店。截至年，陇南全市的网店数量从试点结束时的多家增加到多家。另一方面，则是着力提升网店的质量。具体做法，一是对网店和网商给予分类引导。鼓励和引导早期进入电商后来转行的网商回归，对整改无望的僵尸网店予以淘汰，重点扶持和培育有发展前景和一定实力的网商，提高他们的经营能力和水平；二是持续开展典型引领，评选电商明星、电商扶贫英雄，在鼓励他们提高的同时，也为整个电商队伍树立学习和赶超的榜样；三是大力促进传统企业转型电商，改变电商从业者以草根为主体的状态，改善电商队伍的结构和整体实力。到年，全市年销售额突破千万级网商有家，年销售额百万元级网商家。继早期的成县农民小段、全国人大代表梁倩娟等草根网商代表之后，近年，陇南又涌现出全国农村电商致富带头人张会林、郭文平，“西北小强”郭岁强、乡村网红“鸡司令”尚育康等一批更具实力、带动力更强的企业家电商代表。

陇南为了解决前期农产品电商遇到的“有产无量、有品无牌”的问题，以市场需求为导向，加快推动供给侧结构改革。一是以各县区特色农产品为依托，开发适销对路的网货，并迅速形成规模化供货能力。同时，按照《电子商务法》和平台规则的要求，积极为开发出来的网货办理上网销售的资质认证。例如，仅年一年，成县就新建了13条网货生产线，新建电商扶贫车间8家，SC认证网货46款。到年，全市已根据市场需求，开发了网货产品达多种；二是以“创品牌、保质量、增收入”为目标，以两个“三品一标”工作为抓手，努力提升本地农产品的质量和影响力。在产业链后端，全市各县区大力推进农产品“三品一标”工作，并取得明显成绩。截止年底，全市获证农产品“三品一标”个，认定、认证、登记面积.4万亩，占全市耕地面积的56.6%，涉及种植、养殖、林果、加工四大类个产品；在产业链前端，注册了“礼县苹果”、“陇南绿茶”等产品品牌，创建了“南秦岭”、“遇见康县”等区域公共品牌。结合“整体战”“融合战”，经多种渠道和手段的广泛宣传和着力营销，提高了陇南产品的知名度和美誉度，让成县核桃，武都花椒、橄榄油，文县茶叶、纹党，礼县苹果，两当狼牙蜜，康县黑木耳，宕昌中药材，徽县苗木，西和半夏等产品蜚声中外；三是不断优化农业生产结构。陇南近年按照稳面积、优结构、攻单产、提品质、增收入的思路发展农业，电商与农业的融合发展，为农业结构调优提供了市场导向，反过来，农业的发展和结构的优化，为网货开发和质量提升奠定了可靠的基础。

电商服务，按提供服务主体不同，可分为政府的服务、协会的服务和服务商的服务。在陇南电商的发展中，前两类服务发挥了非常关键的作用，以致“政府推动”和“协会运作”成为陇南模式不可分割的内容。电商扶贫试点任务完成以来，陇南各级政府和电商协会继续着力推动电商发展。近年，围绕打好电商“四战”，政府在引领发展方向、出台优惠政策、改善基础设施、提供公共服务上，对电商的各种支持有增无减；协会发挥了密切政府与市场主体关系的桥梁纽带的作用，成为促进“三商”联动的组织载体和工作载体，也开展了一系列卓有成效的工作。年，政府和协会还在全国率先成立了电商发展法律维权服务中心，为全市电商发展保驾护航。

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